Как Яндекс Бизнес заблокировал меня на Яндекс Картах и Справочнике

Как Яндекс Бизнес заблокировал меня на Яндекс Картах и Справочнике

Загрузка...

Зашел я как-то сегодня в Яндекс.Вемастер проверить показатели клиентских и своих сайтов, и думаю дай-ка обновлю карточку своей Организации в Яндекс Справочнике (ныне носит более модное название «Яндекс Бизнес»). Ну тут скорее небольшие косметические правки, Яндекс всегда требует актуальной информации и если вы не обновляете регулярно данные там, то с вас могут снять отметку (синюю галочку) об актуальности.

Как Яндекс Бизнес заблокировал меня на Яндекс Картах и Справочнике

Обычно я проверяю эту информацию достаточно часто. Решил удалить старую почту, которой уже не пользуюсь, добавил телеграм для связи, ну и так по мелочи. В настройках моя Организация почему-то стояла как не работающая. Может связано с Ковидом вездесущим, предупреждение которое висит с 2020 года в справочнике. Ну ладно, мне не сложно кликнуть пару раз и освежить данные.

Что же было дальше?

А дальше произошло самое интересное, мне позвонила с мобильного номера какая-то девушка и уточнила туда ли она попала, меня поначалу это насторожило, но думаю мало ли, вдруг клиент такой «дотошный», надо же быть клиент ориентированным всегда и держать марку) Но девушка оказалась непростая, она представилась каким-то помощником руководителя, который ей якобы поручил, чтобы она связалась со мной и узнала когда можно приехать в Офис.

Как Яндекс Бизнес заблокировал меня на Яндекс Картах и Справочнике

На что я ей ответил, в Офисе сейчас никого нет и встретиться именно в этом момент у нас получиться. Предложил обсудить все вопросы удаленно для начала, ну а потом если уже нужно будет встретится. Как показывает практика, с 2020 года Ковид положительно повлиял на удаленный формат работы и попросту ни один адекватный человек, который ценит свое время и понимает специфику бизнеса и работы не будет мотаться по офисам. Когда все перешло в удаленный и более удобный формат работы, учитывая тот факт, что многие крупные компании проводят собеседования по видео связи с кандидатами, знаю не по наслышке, т.к. знакомая работает в крупном холдинге.

Как Яндекс Бизнес заблокировал меня на Яндекс Картах и Справочнике

Никакой конкретики от этой мадам не последовало, какой сайт, зачем надо встретится не последовало. Она сказала передаст информацию руководителю и на этом разговор закончился.

Ваша Организация Заблокирована в Яндекс Бизнесе

Спустя некоторое время захожу в Яндекс Бизнес и вижу, что моя Организация заблокирована! И тут я вспомнил сразу про этот звонок и подозрительную активность в Метрике от Яндекс Тим)

Написал письмо в поддержку, чтобы узнать о причинах блокировки.

Как Яндекс Бизнес заблокировал меня на Яндекс Картах и Справочнике

Письмо:

Здравствуйте!

Дело в том, что каждая организация, размещающаяся в Яндекс.Бизнесе, проходит строгую проверку на соответствие нашим правилам публикации: мы стремимся предоставлять нашим пользователям самые актуальные данные, а на Картах размещать только те организации, куда пользователи смогут прийти и получить оказываемую организацией услугу.

К сожалению, в ходе проверки вашей организации мы не смогли однозначно установить, соответствует ли она критериям выше. Поэтому будем благодарны вам за помощь с дополнительной проверкой. Для этого пришлите, пожалуйста, видеозапись, на которой будут видны:
— фасад здания с адресом,
— вывеска организации,
— интерьеры офиса.

Обращаю ваше внимание, что видеозапись должна быть единым файлом, а съемка — проводиться без прерываний.

Мы проверим присланное видео и опубликуем карточку организации, если всё в порядке.
Надеемся на ваше понимание и ждём ответа!


Оцените наш ответ

Поддержка Яндекса
https://yandex.ru/support/sprav

Мораль басни

Делайте вывески, снимайте фасад дома и обзор офиса и будет вам счастье, только без монтажа)



Дмитрий Монакс

SEO-специалист, автор блога SEO.Monaks.ru

Продвижение сайтов и контекстная реклама с 2007 года

Консультирую по вопросам поисковой оптимизации, выполняю SEO аудиты, а также другие работы связанные с поисковой оптимизацией.

По сотрудничеству в раздел — «КОНТАКТЫ»

2021-09-24T18:49:35+03:00 25 июня, 2021|Без рубрики|